Por: Regina Luna
San Miguel de Allende, Gto.- Con el objetivo de especializar la atención en los reportes por emergencias para la comunidad extranjera, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, en coordinación con la Secretaría de Seguridad Pública, habilitó números telefónicos de emergencia para la comunidad extranjera.
Se trata de una línea de atención «bilingüe», el operador atenderá en los idiomas inglés o japonés, según requieran.
Y es que debido a que al Sistema de Emergencias 911, diariamente recibe llamadas de extranjeros radicados en el municipio, cuando hacen su reporte es necesario que los atiendan en su lengua natal; hasta este momento el servicio era únicamente en español.
Con el objetivo de especializar y agilizar los reportes, nace esta estrategia de atención, y por ello optaron por contar con traductores en los idiomas inglés y japonés.
Sin embargo, el gobierno municipal refrenda a la población el servicio a través del 911 para cualquier situación de emergencia y solicita en utilizarlo de forma responsable.
